一括見積りサイトのデメリット。 ホントにお得なの?

一括見積りサービスを提供している引越し比較サイトを引越しの際に利用する人も多いですよね。
同じ条件で複数の引越し会社と比較検討できるという便利さがある一方で、利用する上で気をつけておきたいデメリットもあるのをご存知ですか?
今回は利用する前に知っておきたい、一括見積りサイト(引越し比較サイト)の仕組みとデメリットについてご紹介します。

・ 引越し一括見積サイトの仕組みって?

いちいち個別に引越し会社と連絡をとらなくても一度に複数の会社から見積りをもらうことができる引越し一括見積りサイト。 自分の名前や住所はもちろん、机やテレビ、タンスや衣装ケースが何個かなど細かな荷物の数量を入力していく手間もはぶけて、消費者としてはとても便利です。

しかし、その便利さの反面、「一括見積りサイトを使ったらひっきりなしに営業電話がかかってきてウンザリした」 「営業メール以外のダイレクトメールがとても増えて困惑している」など、困ったという声も耳にします。

それらの困ったが発生してしまう原因は、引越し一括見積りサイトの仕組みにあります。 引越し一括見積サイトは、いわば引越しをしたい人の個人情報を収集して利益を得ているサイトです。 つまり、一般的には収集した個人情報を、引越し業者に売ることで成り立っている場合が多いと言えます。 また、サイトによっては広告費として引越し会社から情報掲載料をとっているケースもあるようです。 一方で、引越し会社は引越しをしたいという人の個人情報を得ただけでは一括見積りサイトにお金を支払っただけで赤字になってしまいます。 サイトから引越しをしたい人、つまり顧客情報を得た段階で各社競うように営業活動に入るのは、当然といえば当然といえるのです。

消費者にしてみれば、一括見積サービスに申し込んだとたんに営業電話がかかってくるように思いますが、そのような裏事情があったというわけです。

・ 引越し一括見積サイトのメリット

とはいえ、引越し一括見積りサイトを利用すれば、それなりのメリットがあるのも事実です。 今回は以下の3つのメリットをまとめました。

簡単に複数の業者を比較できる

数多くある引越し会社からより安い業者、より自分にぴったりの業者を選ぶのは大変な時間と労力がかかります。 その点、引越し一括見積サービスを利用すれば、情報を一度入力するだけで複数の会社が見積を提示してくれ、そこから選ぶことができます。 自分では知りえなかった業者を知ることもできますし、短時間で比較検討しやすいというのは大きなメリットと言えるでしょう。

引越し費用の相場がわかる

似たような引越しをなんども経験している人ならまだしも、単身かファミリーか、また荷物の量や引越しをする際の移動距離など、引越しの形態や状況が変わればその相場はなかなか分かるものではありません。 1社の引越し会社から見積りをとったところで、その金額が果たして適正かどうかの判断も難しいところです。

その点、複数の会社から同じ条件で見積りをとれる引越し一括見積サービスであれば、自分の引越しに対するだいたいの相場感というのを自然と掴むことができます。 相場がわかれば、引越し会社を選んだり、そこから引越し会社と直接交渉したりする上で参考にすることができます。

特典がある場合も

引越し比較サイトを見てみると、サイトを通して引越し会社と契約をした場合、商品券や割引などの特典がもらえるケースがあります。 引越し比較サイトもいまや複数社あります。魅力的な特典を揃えることで、より多くのユーザーに自社サービスを利用して欲しいという比較サイト側の狙いもあるようです。また、同様に引越し業社側のアピール材料としての目的もあると考えられます。

しかし一方で、各引越し会社のホームページをみてみると、よりお得なキャンペーンや特典を用意しているケースもあります。 引越し比較サイトの特典に魅力を感じている場合は、決める前に一度各社のホームページを見てみると意外とより良い特典があるかもしれません。チェックしてみましょう。

・ 引越し一括見積りサイトのデメリット

引越し一括見積りサイトが便利である反面、デメリットがあるのも事実です。 ここではよく問題として聞かれるデメリットを3つご紹介します。

引越し会社からの連絡が一斉にくる

引越し一括サイトを利用すると、引越し会社から数日のうちに一斉に連絡が入るので注意が必要です。 基本的にどの会社の営業担当者も、我れ先にお客を得ようと考えています。また、見積では提示しきれなかった諸条件や割引、特典などの情報をいちはやく依頼主に伝えたいと考えているはずです。
最近では、10社や20社などの数の引越し会社の見積を一度に請求できるサービスもありますが、請求数を多くすればするほど、その折り返しの連絡が多くなるということを頭に入れておくことが必要でしょう。

勧誘がしつこい

一部の悪質な引越し会社の場合、深夜にもかかわらず営業の電話をかけてくる場合もあるようです。サイトによっては引越し業社から連絡しても良い時間帯や方法を指定できます。しかしどこよりも先に契約にこぎつけようと、可能な連絡先をメールと指定したにも関わらず、電話をしてくる引越し業社がいるのも事実です。 そういった悪質な引越し会社との取引は一切しなければ良いのですが、二度、三度としつこく電話連絡が来ては日々の生活に支障をきたすうえ、非常にストレスになります。

引越し会社以外からの勧誘も!?

引越し後になぜかウォーターサーバーなど、引越しとは関係無い会社からの営業の電話がひっきりなしにかかってきたということもあるようです。
引越し比較サイトを利用するなかで、忙しく面倒だからとあまり注意深く文章を読まずにお得だと思ってあらゆるところにチェックを入れてしまうと、知らず知らずのうちに引越しとは異なる付帯サービス業社からの連絡が入ってしまうこともあるのです。

個人情報を転売されている危険も

電話だけでなく登録したメールアドレスに迷惑メールがたくさん届くようになってしまったということもよく聞きます。 一部の悪質なサイト運営会社では、個人情報を転売しているケースもあるようです。
もちろんすべての運営会社がそうしているわけではありませんが、引越し会社はもちろん、引越し比較サイトを運営している会社がどういった企業なのか、信用して大丈夫なのか、利用する前に確認しておいたほうが良いといえます。

★ まとめ

一見すると手間がかからず簡単に複数社から見積りがとれる引越し比較サイトはとても便利ですが、そのメリットの反面、デメリットもあることがわかります。 引越し比較サイトは、自分にとってのメリット・デメリットの両方をよく考えた上で利用するようにしましょう。
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アクティブ感動引越センターでは、これまでファミリーや単身、法人など様々な引越しを手がけてきました。
その経験とノウハウをもとに、引越しへの具体的なアドバイスなどもさせていただいています。
「自分にぴったりな引越しプランは?」「荷造りってどれぐらいの時間が必要?」など
引越しに関するご不安なこと、分からないことがあれば何でもお気軽にご相談ください。
引越しのプロがご希望を伺いながら親身にお答えいたします。

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